Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88rr

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 88rr ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://88rr.pro và các tên miền phụ liên quan.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng": toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ do 88rr cung cấp.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập trên hệ thống 88rr.
• "Ví điện tử": số dư tiền thật (VNĐ hoặc USDT) trong tài khoản 88rr của Thành viên.
• "Tiền thưởng": tín dụng khuyến mãi được cấp có điều kiện, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược.
• "KYC": quy trình xác minh danh tính khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số tiền cược tối thiểu phải đặt trước khi tiền thưởng được quy đổi thành tiền thật.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên tại mọi quốc gia nơi việc sử dụng nền tảng 88rr không bị pháp luật cấm. 88rr có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tại các khu vực pháp lý bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

Để đăng ký tài khoản tại 88rr, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 88rr nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo danh sách 88rr cập nhật định kỳ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang chịu lệnh tự loại trừ (self-exclusion) từ bất kỳ nền tảng cờ bạc nào có chia sẻ dữ liệu với 88rr.

88rr có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp hồ sơ KYC (ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Thành viên có trách nhiệm hoàn toàn đối với tài khoản 88rr của mình, bao gồm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 bước. 88rr khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên hỗ trợ 88rr (nhân viên 88rr không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho 88rr qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi (số điện thoại, email liên hệ).

Tài khoản 88rr là phi chuyển nhượng — Thành viên không được phép bán, chuyển giao, cho thuê hoặc cầm cố tài khoản và số dư cho bất kỳ bên nào. 88rr sẽ vô hiệu hóa mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định này.

88rr chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và USDT TRC20.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ (hoặc tương đương USDT) mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ, tùy thuộc vào cấp độ VIP của Thành viên.
• Thời gian xử lý: Giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay phản ánh tức thì. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–15 phút tùy thời điểm trong ngày.
• Phí giao dịch: 88rr không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên áp dụng là trách nhiệm của Thành viên.

Mọi phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ Thành viên — tức là khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh KYC tại 88rr. 88rr có quyền trả lại giao dịch nếu phát hiện bất đồng nhất về danh tính.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thật từ ví 88rr theo các điều kiện sau:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Mức rút tối đa hàng ngày: 200.000.000 VNĐ (thành viên VIP có hạn mức cao hơn theo từng cấp độ).
• Thời gian xử lý: 88rr cam kết hoàn thành trong vòng 15 phút đối với các yêu cầu hợp lệ trong khung giờ hoạt động thông thường.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất, trừ khi được hỗ trợ viên xét duyệt đặc biệt.

Xác minh KYC bắt buộc đối với các trường hợp: rút tiền lần đầu, tổng rút trong 30 ngày vượt 50.000.000 VNĐ, hoặc khi hệ thống đánh dấu giao dịch cần kiểm tra. Hồ sơ KYC bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD 2 mặt còn hiệu lực và ảnh chân dung cầm CMND/CCCD.

Khi tham gia đặt cược tại 88rr, Thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Quay Số Nhanh và Đồng Xuân Turbo — được xác định bởi hệ thống máy chủ có chứng nhận RNG (Random Number Generator) của nhà cung cấp phần mềm. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối internet trong lúc đặt cược, ván chơi vẫn tiếp tục trên máy chủ. Kết quả khi kết nối được khôi phục là kết quả chính thức.
• 88rr có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc có bằng chứng gian lận từ phía Thành viên.
• Cược tối thiểu và tối đa mỗi ván được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi theo cấp độ VIP.

Đối với sảnh Đá Gà trực tiếp: kết quả được xác định bởi ban tổ chức trường gà đối tác. 88rr đóng vai trò nền tảng kết nối và không chịu trách nhiệm về các tranh chấp phát sinh từ sự kiện thực tế tại trường gà.

88rr thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho Thành viên. Mỗi khuyến mãi có điều khoản riêng, nhưng đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số lần quy định (thường từ 20x đến 35x tổng tiền thưởng) trước khi phần tiền thắng từ tiền thưởng có thể rút về tài khoản ngân hàng.
• Thời hạn sử dụng: Hầu hết tiền thưởng có thời hạn sử dụng 7–30 ngày kể từ ngày được cấp. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi ví.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng tiền thưởng: Khi đang hoàn thành vòng cược tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi ván không vượt quá 500.000 VNĐ, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.
• 88rr có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là quyền lợi của Thành viên đang tham gia hợp lệ được bảo toàn.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc giả mạo vị trí địa lý.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Thông đồng giữa các Thành viên trong các trò chơi đối kháng (Poker, Baccarat) nhằm trục lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ lỗi phần mềm nào. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho 88rr.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88rr cho các hoạt động tài chính phi pháp dưới mọi hình thức.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ 88rr.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88rr — bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, logo, tên thương hiệu, mã nguồn phần mềm, nội dung văn bản, âm thanh và hình ảnh — là tài sản sở hữu trí tuệ của 88rr hoặc các đối tác cấp phép.

• Thành viên không được phép sao chép, phân phối, tái bản, bán hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của nền tảng 88rr mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 88rr.
• Việc sử dụng tên thương hiệu "88rr" hoặc logo cho mục đích thương mại của bên thứ ba mà không được ủy quyền là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị truy cứu pháp lý.
• Quyền sử dụng nền tảng của Thành viên chỉ là quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền.

88rr cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật:

• 88rr không đảmbảo tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Dịch vụ có thể bị tạm ngừng để bảo trì hoặc do sự cố ngoài tầm kiểm soát của 88rr.
• 88rr không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cược của Thành viên, biến động tỷ giá USDT/VNĐ, hoặc giao dịch không thành công do lỗi từ phía ngân hàng và ví điện tử trung gian.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 88rr đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• 88rr không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh dưới bất kỳ hình thức nào.

88rr có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Hệ thống phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Thành viên cung cấp thông tin KYC giả mạo hoặc không hợp lệ.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chấm dứt tự nguyện: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo OA hoặc email [email protected]. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính lần cuối.

Trong trường hợp đình chỉ tài khoản để điều tra, số dư sẽ bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản và số dư sẽ được khôi phục đầy đủ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép mà 88rr đang nắm giữ.

Quy trình giải quyết khiếu nại:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] hoặc Zalo OA, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2: Đội ngũ 88rr xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng trong 7 ngày, Thành viên có thể đề nghị 88rr chuyển vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, Thành viên không được thực hiện chargeback (hoàn tiền bắt buộc qua ngân hàng). Hành vi chargeback trái phép sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

88rr bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88rr sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo đẩy trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11 trước ngày thay đổi có hiệu lực.